ООО "Эдьюкей"
Ульяна Бурча
Бизнес-тренер, автор и ведущий модульных программ, менеджер проектов, фасилитатор, игротехник, руководитель БюроПеро
- Эффективный менеджмент, лидерство, работа с командой, планирование, организация, мотивация и контроль
- Обратная связь, коучинговые инструменты в работе руководителя
- Тайм менеджмент, клиентский сервис, эффективность и продуктивность, работа со стрессом, работа с конфликтами
- Наставничество, обучение и развитие сотрудников
- Аудит продаж, навыки продаж и переговоров, холодные и теплые звонки
- Обучение управленческим навыкам руководителей Авито
- Разработка, запуск и ведение Retail Management School для Управляющих ЮниКредит Банка
- Разработка и проведение проекта по повышению навыков продаж для менеджеров «Proкач»
- Проведение стратегических и фасилитационных сессий для Леруа Мерлен, МКМ, O’STIN и др.
- Обучение проектной деятельности представителей префектур Москвы
- Обучение руководителей основам визуальной коммуникации (Х5 Ритейл Груп, Хэндай, Тинькофф, CISCO, КРОК, Газпромбанк и пр.)
- Обучение клиентоориентированному сервису Центр мужского здоровья, Челябинск
- Проектная работа для префектур округов Москвы
- Постоянный спикер молодежных форумов и конференций (ШСА, НЛСК и др.)
- Визуальная поддержка конференций Agile Days, ШТАТ, HR-DAY и др.
- 2010 год — Специалист по обучению «Хоум Кредит Банк», Томск
- 2013 год — Руководитель обучения «Лето Банк», Томск
- 2014 год — Бизнес-тренер ПАО «УБРиР», Челябинск
- 2018 год — Менеджер проектов, тренер и скрайбер «Инсайт Груп», Москва
- 2019 год — Главный бизнес-тренер АО «ЮниКредит Банк», Москва
- 2021 год — Бизнес-тренер, ведущий управленческих программ «Educay»
- Руководитель визуальной студии «БюроПеро»
- 10+ опыт в тренерстве
Портфолио тренинговых тем
Проекты
Профессиональный опыт
Образование
- «Документационное обеспечение управления и ДОУ» НИ Томский Государственный Университет
- «Школа тренеров» ICBT, Жанна Завьялова (4 модуля)
- «Тренинг Тренеров», Продвинутый уровень, Инсайт Груп
- «Проведение оценочных процедур и ассессментов», SHL, Москва
- «Фасилитация», Школа Марины Курдовой
- Коучинг, МЭУ (1модуль)