Кейсы Ульяна Бурча

Кейс. Тренинг по типологии DISC для крупнейшей IT-компании

2023-12-14 12:05

Запрос

В#nbsp;команде есть сложность в#nbsp;коммуникации внутри (разное понимание срочности, критичности, разные темпы погружения в#nbsp;задачу), а#nbsp;также вовне (взаимодействие на#nbsp;уровне других функций, формирование имиджа команды).

Задача

На#nbsp;базе типологии DISC сформировать представление о#nbsp;составе команды менеджеров, проработать особенности каждого члена команды, предложить правила для коммуникации и#nbsp;взаимодействия внутри команды и#nbsp;вовне.

Решение

Комплексный тренинг по#nbsp;типологии DISC.

Тренинг включает:

Установочную встречу с#nbsp;командой (онлайн) с#nbsp;целью знакомства, формирования ожиданий на#nbsp;тренинг, погружение в#nbsp;актуальность темы DISC.

Оффлайн тренинг, где команда знакомится с#nbsp;типологией DISC, со#nbsp;своими профилями и#nbsp;прорабатывает подход для взаимодействия внутри и#nbsp;вовне, формирует правила и#nbsp;договоренности.

Посттренинговая встреча с#nbsp;руководителем для предоставления обратной связи по#nbsp;тренингу и#nbsp;рекомендаций для развития.

Посттренинговая встреча с#nbsp;командой для финализации конкретных шагов и#nbsp;действий.

В#nbsp;данном процессе все этапы#nbsp;— от#nbsp;первичной встречи с#nbsp;заказчиком до#nbsp;заключительной встречи с#nbsp;командой.

Результат

Налажены коммуникации территориального руководителя с#nbsp;супервайзерами. Руководитель научился самостоятельно проводить встречи 1:1 с#nbsp;супервайзерами в#nbsp;коучинговом формате, а#nbsp;также овладел новыми инструментами ситуационного лидерства. Это позволило ему настроить систему контроля и#nbsp;через 3 месяца по#nbsp;коммерческим показателям работы он#nbsp;вышел в#nbsp;десятку лучших по#nbsp;компании.