Кейс. Единое понимание процессов для молодых руководителей

Заказчик обратился с запросом разработки и проведения программы обучения для молодых руководителей. Обучение должно стать глубоким, полезным, интересным, увлекательным, чтобы участники активно вовлеклись в процесс обучения, при этом это не должно занять много времени.

Ключевой задачей обучения являлось формирование единого понимания процессов управления сотрудниками и командами, которые уже существуют в компании. В программу обучения должны войти обязательные процессы такие как: целеполагание, мотивация и C&B, опрос вовлеченности, обучение и развитие, подбор, адаптация, оффбординг и.т.д.

В рамках обучения важно не только сформировать представление по процессам, но и зафиксировать роль руководителя и зоны ответственности, а также поработать с реальными кейсами, которые могут возникнуть в работе руководителя.

Для решения задачи разработано семь воркшопов длительностью 2 часа. Каждый воркшоп наполнен реальной теорией от экспертов по процессам, реальными кейсами, интересными и разными упражнениями. Каждый воркшоп проходит на одном дыхании, где участники вовлечены в обсуждение и активно участвуют в разборе кейсов. Ценно, что есть возможность задать вопрос эксперту и сразу получить ответ.

Общая продолжительность обучения — 7 недель, по одному воркшопу в неделю. По завершению программы было получено много положительной обратной связи от участников.

Участники отметили глубину погружения в тему и при этом легкость изучения материала. Важно, что воркшопы несут прикладной, практический характер и после прохождения темы у частников сразу есть возможность использовать полученные инструменты в своей работе. Таким образом участники получили полное представление по процессам и при этом обучение не отвлекало от основного рабочего процесса.